百度优化公司的账号权限分级,本质是把“谁能在什么范围内操作什么”拆成可核查的层级,而不是简单给每个人一个后台账号。对时间和人手有限的团队来说,先处理三件事:列出所有能登录的账号、按操作风险分成查看、编辑、发布、管理四级、把高危动作单独收口。下面这份清单每项都包含查什么、怎么查、结果说明什么,可以按顺序执行。
要查的是全部可登录入口,包括百度搜索资源平台、内容管理系统、统计工具、服务器或建站后台,以及第三方协作工具。怎么查:让每个现有成员主动申报自己用过或仍在用的账号,再对照各平台后台的成员列表逐一核对,重点找离职人员、外包人员和临时协作账号。结果说明什么:如果出现无人认领但仍有权限的账号,说明权限回收机制缺失,这是最优先处理的风险点。适用条件是团队人数超过三人,或近半年有过人员变动。
要查的是每类操作被误用后的后果。怎么查:把日常操作列出来,按“只读、可改内容、可发布上线、可改权限和配置”四档归类。可以这样分:查看级只能读数据和报表;编辑级能改标题、正文、内链,但不能直接上线;发布级能提交或发布页面、改动栏目结构;管理级能增删成员、改绑定关系、改服务器配置。结果说明什么:如果同一人同时拥有发布级和管理级权限,且没有第二人复核,说明权限过度集中。适用条件是内容更新频繁、页面直接影响流量或转化的站点。
要查的是哪些动作一旦出错很难回退,例如批量删除页面、修改全站模板、更换域名或目录、调整 robots 相关设置、清空统计数据。怎么查:把近三个月发生过的重大改动列出来,看是谁在什么时间做的、有没有记录。结果说明什么:如果高危动作没有审批或没有操作记录,说明需要单独设置一个只给少数人开放的管理级权限,并要求改动前截图或导出备份。适用条件是站点已有稳定流量,任何大范围改动都可能影响收录和排名。
要查的是每个人当前权限是否超过其实际工作需要。怎么查:对每个成员问一句“他最近一个月实际做过哪些操作”,再对照其权限级别。可以按下面的方式处理:新成员默认只给查看级,试用期结束后按实际需要升到编辑级;外包写手只给草稿编辑权限,不开放发布;负责发布的成员不超过两人,且发布前由另一人检查关键页面。结果说明什么:如果多数人权限高于实际使用范围,说明可以立即降权,降权不会影响日常工作,反而减少误操作。适用条件是时间有限、无法频繁调整权限的小团队。
要查的是权限清单多久会过期。怎么查:设定一个固定周期,例如每月或每季度做一次账号复核,核对成员列表、权限级别和最近登录记录。结果说明什么:如果两次复核之间出现新增账号无人申报,说明加入和退出流程没有和权限管理挂钩。适用条件是人员流动较频繁或使用多个协作工具的团队。下一步可以直接从“列出全部可登录账号”开始,先把无人认领的账号停用或降权,再按四级分类重新分配。